最後更新: 2026年4月
→ 私隱政策
規範您使用 Green Wiser App、付款亭及電動車充電付款服務的相關條款。
除非另有明確規定,下列術語具有以下專業含義:
「應用程式」指所有旨在提供付款服務之軟件或程式,不論其形式、格式、媒介或平台,包括各種版本(如更新、升級、測試版及組合),並涵蓋相關網站、微型網站、電腦程式、流動應用及系統,以及任何在線、數碼、電子或互動平台(前端與後端系統),及以此創建之衍生作品,無論構思或存在於本規章生效日期之前或之後。
「衍生作品」是指基於現有作品所創作、修改、改進、匯編、註釋或翻譯的任何作品。
「電動車充電設施」指本公司不定期公佈,經由 Green Wiser App 及付款服務收取電動車充電費之場所(包括但不限於停車場)。
「Green Wiser 電動車充電付款服務」或「付款服務」指透過 Green Wiser App(無論是否設置付款亭)所提供,於用戶完成充電後報告及收取相關充電費用之功能。
「必要資料」指用戶於 Green Wiser App 登記付款服務時需向本公司提交的資訊,包括姓名(信用卡及車輛登記用)、電子郵件地址、手機號碼、車牌號碼、Green Wiser App 識別號(如適用)、信用卡編號、驗證碼及有效期限。
「交易」是指從您的信用卡扣除以下費用:在電動車充電設施所產生的充電費用;因在電動車充電站停車而由設施收取的罰款(如適用),情況包括未經預約停車、沒有使用電動車充電服務卻佔用車位、充電完成後仍繼續停放車輛,或同時符合上述一項或多項情形。
「用戶」是指註冊並使用 Green Wiser App 及付款服務的人。
在本規章中,「包括」僅作舉例說明且無限制;「必須」或「應」則表示強制要求;相關條款所提及者,皆指本規章中的相對應條款;數量詞未特別說明時,可指單數或複數。
付款服務僅限已完成登記的用戶使用。該服務可通過 Green Wiser App 或指定電動車充電設施設有的 Green Wiser 付款亭獲取。使用付款亭者需輸入所需資料,並同意接受本規章、個人資料收集聲明及私隱政策之約束。
如欲登記為付款服務用戶,申請人須於 Green Wiser App(或付款亭)中提交登記表所要求之資料,並同意受本規章約束。提交登記即表示您確認:您是登記車牌的合法車主或經授權司機;您是所提供信用卡的持有人或經授權簽署人;所有提供的資料為準確、完整且最新;並會即時更新相關資訊。
您同意並授權本公司:將您的登記車牌號碼傳送給相關電動車充電設施;從相關設施取得您的登記車牌號碼;使用您的信用卡資料(姓名、卡號、驗證碼及有效期限)與信用卡公司、發行商或付款網關服務供應商分享以處理交易(本公司不會儲存信用卡資料);使用您的行動裝置識別碼識別您的身份和交易活動;及使用您的 Green Wiser App 用戶識別碼識別您的身份。
每個電動車充電設施可能有不同的適用條款,您應仔細閱讀並在使用前確認同意。
若您的 Green Wiser App 帳戶或付款帳戶 180 天內無活動,本公司可暫停或終止您的帳戶。車牌號碼可由多人登記,但每名用戶每次僅能綁定一個車牌。若要更換綁定車牌,須先註銷原車牌。
請開啟推播通知並主動告知任何帳戶異動,以便接收付款服務資訊。本公司透過推播或 App 內訊息聯絡您,發送即視為送達。第三方傳送延遲或失敗不屬本公司責任。
無欠款時,您可隨時於 App 申請取消付款服務。若有未繳款項到期未付,本公司可立即暫停您的付款帳戶。除另有規定外,本公司可隨時取消、終止或暫停服務,無需說明理由。
交易完成後,款項將計入您的信用卡,所有付款不可退還或撤銷。
本公司負責計算交易金額。付款時,您可使用 Green Wiser App 在充電設施使用服務、經 Green Wiser 付款亭使用服務,或在充電設施泊車券兌換處輸入車牌。各充電設施自訂規則及條款,少於 1 度電將按 1 度電收費。
若因充電設施營運商未提前通知本公司相關變更導致錯誤,本公司不負責。與泊車及其他商品、服務相關事宜,請聯絡充電設施。
成功交易後,您會收到付款記錄通知,需開啟推送以確保接收。應用程式「過往記錄」也可能提供紀錄。
在使用付款服務並嘗試清付所有未繳費用之前,請確認您所選的付款帳戶已具備足夠的信用額度。所有交易欠款一經產生,即需立即繳納。本公司可視情況決定暫時停止您對付款服務的存取,直到所有欠款全數結清為止。
您可能會收到本公司發出的付款提示,透過推播、簡訊或應用程式內訊息傳送。若交易金額逾期 15 天以上未繳,本公司有權終止付款服務。
如對信用卡付款有任何爭議或認為服務被不當終止,請聯絡:
電郵:hotline@green-wiser.com
WhatsApp 客服:+852 6062 9837
您須確保所有資料(包括向本公司提供的資料)為最新。如車牌變更或撤銷,請申請取消付款服務。
若付款服務或 Green Wiser App 遭到不當或未授權使用,導致本公司產生任何法律責任、索償、損失及合理費用(包括律師費),您需全額賠償本公司。
使用付款服務時,您必須遵守各電動車充電設施所制定的相關規則與條款。每個參與的充電設施可能都有自己的服務條款,請詳閱並確認同意後方可使用。
您於付款服務下的登記僅限一輛車及其對應的登記車牌號碼。
本公司或充電設施營運商可能會在充電設施內部或周邊安裝攝錄機,用於記錄進入停車場的車輛車牌號碼、記錄在特定充電站使用的車輛車牌號碼及一般保安用途。您與其他公眾人士的活動可能被拍攝或監控,現場會張貼告示提醒。任何使用均嚴格遵守《個人資料(私隱)條例》(香港法例第486章)及相關法律。
您同意並明白,電動車充電設施的營運商對其商品及服務(包含泊車服務)承擔全部責任。本公司不就任何由充電設施營運商提供的商品或服務向任何人負責。
如您的登記車牌號碼或信用卡在付款服務中遭到不當使用或盜用,本公司概不負責,您仍需承擔因此產生的所有費用。
因使用付款服務、Green Wiser App 或 Green Wiser 付款亭而導致的任何損失與損害(包括間接、特殊、附帶、懲罰性等損失),在法律允許下,本公司均不承擔責任。無論合約(包括蓄意違約)、侵權(包括疏忽)或其他責任,本公司因本規章須對您的責任總額,不會超過涉事交易金額或 10 港元,以較高者為準。
為提供付款服務,您同意本公司收集、處理和使用您的必要資料,包括個人資料、流動裝置識別號碼、IP 位址及域名。如您拒絕提供資料,本公司可能無法提供服務。所有資料將依照本規章及私隱政策處理。
您同意本公司可為以下目的使用和披露您的資料:提供並管理付款服務;處理交易及聯絡您;回應查詢、意見或爭議;改善產品及體驗;向政府部門、充電設施營運商報告交易情況;研究與分析;推廣服務;配合法律要求;防止損害或非法活動;合併與收購盡職調查;保護用戶及本公司權益、系統及安全;其他直接相關目的。
本公司可能會將您的必要資料分享給:電動車充電設施營運商(登記車牌號碼);八達通卡號碼用於交易處理;信用卡資料共享給信用卡公司、發行商或付款網關服務提供者(BBMSL),本公司不會儲存;付款網關供應商提供的編碼用於識別;以及流動裝置識別號碼。
本公司會保密您的必要資料,但可能在對方有保密義務的前提下,將資料移交或披露給:信用卡公司、發行商、登記付款辦法所屬公司(如 Apple Pay,可能在美國和愛爾蘭處理資料)或付款網關服務提供者;提供服務的代理商或承包商;及電動車充電設施營運商。
您有權查閱、更正您的必要資料,並了解本公司相關政策。如需行使,請書面寄至:
恆晉綠色方案有限公司
新界葵涌打磚坪街68號和豐工業中心15樓1501室
電郵:hotline@green-wiser.com
本公司可隨時修訂本規章,無需事先通知您。若您在規章更新後繼續使用付款服務,即表示您同意接受新的規章約束。
本規章受香港特別行政區法律管轄。本公司與您同意,所有因本規章產生或相關的爭議,均由香港法院專屬管轄。
本規章不適用於任何賦予第三者合約或其他權利的法例(包括《合約(第三者權利)條例》,香港法例第623章),第三方在本規章下亦不享有任何權利。本規章內容不影響任何經合法認可的受讓人或轉讓人的權利。
本公司提供的中文翻譯僅供參考。如中英文版本不一致,應以英文版本為主。