私隱政策

Green Wiser(「我們」、「我們的」或「本公司」)致力保護您的私隱。本私隱政策說明當您使用 Green Wiser 應用程式(「本App」)時,我們如何收集、使用、披露及保護您的資料。

使用本App即表示您同意依照本政策收集及使用您的資料。

1. 我們收集的資料

1.1 個人資料

當您註冊及使用本App時,我們可能收集:

• 姓名及聯絡資料(電郵地址、電話號碼)
• 帳戶登入資料
• 付款資料(透過第三方付款服務供應商安全處理)
• 車輛資料(品牌、型號、車牌號碼)
• 充電紀錄及使用資料

1.2 位置資料

我們收集您裝置的位置資料以:

• 於地圖上顯示附近的充電站
• 提供至充電站的導航
• 改善我們的服務覆蓋範圍及使用者體驗

您可透過裝置設定控制位置權限。

1.3 相機使用權限

我們請求相機權限以:

• 掃描充電站上的 QR 碼以開始充電
• 擷取收據及交易紀錄(視乎您的選擇)

相機使用權限僅於您主動掃描 QR 碼時使用,不會用作其他用途。

1.4 裝置資料

我們會自動收集關於您裝置的若干資料,包括:

• 裝置類型及型號
• 作業系統版本
• 獨特裝置識別碼
• 流動網絡資料
• 應用程式使用統計

2. 我們如何使用您的資料

我們將所收集的資料用於下列用途:

• 提供及維持我們的電動車充電服務
• 處理您的充電工作階段及交易
• 向您發送有關充電工作階段及帳戶的通知
• 定位並顯示附近的充電站
• 改善我們的App及服務
• 提供客戶支援
• 偵測並防止詐騙或技術問題
• 遵守法律義務

3. 第三方服務

本App使用下列可能收集資料的第三方服務:

• Google Maps:用於顯示充電站位置及導航
• Supabase:用於安全資料儲存及身份驗證
• 付款服務供應商:用於處理付款交易(我們不會儲存完整付款卡資料)
• Firebase Cloud Messaging:用於發送有關充電狀態及帳戶更新的推送通知

此等第三方服務均有其各自規管您資料使用的私隱政策。

4. 資料儲存及安全

我們採取適當的技術及組織性安全措施,保護您的個人資料免受未經授權的存取、披露、更改或銷毀。然而,網絡傳輸或電子儲存並無百分百安全的方法。

您的資料會以業界標準加密方式安全儲存,並寄存於安全伺服器。

5. 資料共享及披露

我們不會將您的個人資料出售予第三方。我們僅會於下列情況共享您的資料:

• 獲您同意
• 與協助營運本App的服務供應商共享(須受嚴格保密協議約束)
• 為遵守法律義務或回應合法要求
• 為保障我們或使用者的權利、財產或安全
• 與業務轉移有關(合併、收購或資產出售)

6. 您的權利及選擇

您就個人資料享有下列權利:

• 查閱:您可要求查閱您的個人資料
• 更正:您可透過本App更新或更正資料
• 刪除:您可要求刪除您的帳戶及個人資料
• 退出:您可選擇退出宣傳通訊
• 位置:您可透過裝置設定停用位置服務
• 相機:您可透過裝置設定撤回相機權限

7. 兒童私隱

本App並非為 13 歲以下兒童設計。我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人資料。如您認為我們收集了 13 歲以下兒童的資料,請立即聯絡我們。

8. 推送通知

我們可能向您發送以下推送通知:

• 充電工作階段狀態更新
• 付款確認
• 帳戶通知
• 推廣優惠(須獲您同意)

您可透過裝置設定或App設定停用推送通知。

9. 資料保留

我們會保留您的個人資料,為提供服務及遵守法律義務所必需的期間。當您刪除帳戶時,我們將刪除或匿名化您的個人資料,惟法律規定必須保留者除外。

10. 跨境資料轉移

您的資料可能被轉移至並於您居住國家以外的地方處理。我們會確保設有適當保障措施,以按本政策保護您的資料。

11. 本私隱政策的修訂

我們可能不時更新本私隱政策。如有修訂,我們將於此頁面公佈新版本並更新「最後更新」日期。建議您定期查閱本政策以了解任何變動。

12. 聯絡我們