Green Wiser
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条款及细则

最后更新: 2026年4月

规范您使用 Green Wiser App、付款亭及电动车充电付款服务的相关条款。

1. 定義与解释

除非另有明确规定,下列术语具有以下專业含義:

「应用程式」指所有旨在提供付款服务之软件或程式,不论其形式、格式、媒介或平台,包括各种版本(如更新、升级、测试版及組合),并涵盖相关网站、微型网站、电脑程式、流动应用及系统,以及任何在线、數码、电子或互动平台(前端与后端系统),及以此創建之衍生作品,无论构思或存在于本规章生效日期之前或之后。

「衍生作品」是指基于現有作品所創作、修改、改进、匯编、注释或翻译的任何作品。

「电动车充电设施」指本公司不定期公佈,經由 Green Wiser App 及付款服务收取电动车充电费之场所(包括但不限于停车场)。

「Green Wiser 电动车充电付款服务」或「付款服务」指透过 Green Wiser App(无论是否设置付款亭)所提供,于用户完成充电后报告及收取相关充电费用之功能。

「必要资料」指用户于 Green Wiser App 登記付款服务时需向本公司提交的资讯,包括姓名(信用卡及车輛登記用)、电子邮件地址、手机号码、车牌号码、Green Wiser App 识别号(如适用)、信用卡编号、验证码及有效期限。

「交易」是指从您的信用卡扣除以下费用:在电动车充电设施所产生的充电费用;因在电动车充电站停车而由设施收取的罰款(如适用),情況包括未經预约停车、没有使用电动车充电服务卻佔用车位、充电完成后仍继续停放车輛,或同时符合上述一项或多项情形。

「用户」是指注冊并使用 Green Wiser App 及付款服务的人。

在本规章中,「包括」仅作舉例说明且无限制;「必须」或「应」则表示強制要求;相关条款所提及者,皆指本规章中的相对应条款;數量詞未特别说明时,可指單數或複數。

2. 登記和啟动

付款服务仅限已完成登記的用户使用。该服务可通过 Green Wiser App 或指定电动车充电设施设有的 Green Wiser 付款亭獲取。使用付款亭者需输入所需资料,并同意接受本规章、个人资料收集声明及私隐政策之约束。

如欲登記为付款服务用户,申请人须于 Green Wiser App(或付款亭)中提交登記表所要求之资料,并同意受本规章约束。提交登記即表示您确认:您是登記车牌的合法车主或經授权司机;您是所提供信用卡的持有人或經授权簽署人;所有提供的资料为准确、完整且最新;并会即时更新相关资讯。

您同意并授权本公司:将您的登記车牌号码传送給相关电动车充电设施;从相关设施取得您的登記车牌号码;使用您的信用卡资料(姓名、卡号、验证码及有效期限)与信用卡公司、发行商或付款网关服务供应商分享以处理交易(本公司不会儲存信用卡资料);使用您的行动裝置识别码识别您的身份和交易活动;及使用您的 Green Wiser App 用户识别码识别您的身份。

每个电动车充电设施可能有不同的适用条款,您应仔细阅读并在使用前确认同意。

若您的 Green Wiser App 账户或付款账户 180 天內无活动,本公司可暫停或终止您的账户。车牌号码可由多人登記,但每名用户每次仅能绑定一个车牌。若要更換绑定车牌,须先注銷原车牌。

请开啟推播通知并主动告知任何账户异动,以便接收付款服务资讯。本公司透过推播或 App 內讯息联络您,发送即视为送達。第三方传送延遲或失敗不属本公司责任。

无欠款时,您可隨时于 App 申请取消付款服务。若有未缴款项到期未付,本公司可立即暫停您的付款账户。除另有规定外,本公司可隨时取消、终止或暫停服务,无需说明理由。

3. 交易的付款

交易完成后,款项将计入您的信用卡,所有付款不可退还或撤銷。

本公司負责计算交易金额。付款时,您可使用 Green Wiser App 在充电设施使用服务、經 Green Wiser 付款亭使用服务,或在充电设施泊车券兌換处输入车牌。各充电设施自訂规则及条款,少于 1 度电将按 1 度电收费。

若因充电设施营运商未提前通知本公司相关变更導致错误,本公司不負责。与泊车及其他商品、服务相关事宜,请联络充电设施。

成功交易后,您会收到付款記录通知,需开啟推送以确保接收。应用程式「过往記录」也可能提供纪录。

在使用付款服务并嘗试清付所有未缴费用之前,请确认您所选的付款账户已具备足夠的信用额度。所有交易欠款一經产生,即需立即缴纳。本公司可视情況决定暫时停止您对付款服务的存取,直到所有欠款全數結清为止。

您可能会收到本公司发出的付款提示,透过推播、简讯或应用程式內讯息传送。若交易金额逾期 15 天以上未缴,本公司有权终止付款服务。

如对信用卡付款有任何争议或认为服务被不当终止,请联络:
电邮:hotline@green-wiser.com
WhatsApp 客服:+852 6062 9837

4. 您的责任

您须确保所有资料(包括向本公司提供的资料)为最新。如车牌变更或撤銷,请申请取消付款服务。

若付款服务或 Green Wiser App 遭到不当或未授权使用,導致本公司产生任何法律责任、索償、損失及合理费用(包括律師费),您需全额赔償本公司。

5. 付款服务的规则和限制

使用付款服务时,您必须遵守各电动车充电设施所制定的相关规则与条款。每个參与的充电设施可能都有自己的服务条款,请詳阅并确认同意后方可使用。

您于付款服务下的登記仅限一輛车及其对应的登記车牌号码。

本公司或充电设施营运商可能会在充电设施內部或周边安裝攝录机,用于記录进入停车场的车輛车牌号码、記录在特定充电站使用的车輛车牌号码及一般保安用途。您与其他公众人士的活动可能被拍攝或监控,現场会张贴告示提醒。任何使用均严格遵守《个人资料(私隐)条例》(香港法例第486章)及相关法律。

6. 免责声明

您同意并明白,电动车充电设施的营运商对其商品及服务(包含泊车服务)承担全部责任。本公司不就任何由充电设施营运商提供的商品或服务向任何人負责。

如您的登記车牌号码或信用卡在付款服务中遭到不当使用或盜用,本公司概不負责,您仍需承担因此产生的所有费用。

因使用付款服务、Green Wiser App 或 Green Wiser 付款亭而導致的任何損失与損害(包括间接、特殊、附带、懲罰性等損失),在法律允許下,本公司均不承担责任。无论合约(包括蓄意违约)、侵权(包括疏忽)或其他责任,本公司因本规章须对您的责任总额,不会超过涉事交易金额或 10 港元,以较高者为准。

7. 个人资料收集声明

为提供付款服务,您同意本公司收集、处理和使用您的必要资料,包括个人资料、流动裝置识别号码、IP 位址及域名。如您拒绝提供资料,本公司可能无法提供服务。所有资料将依照本规章及私隐政策处理。

您同意本公司可为以下目的使用和披露您的资料:提供并管理付款服务;处理交易及联络您;回应查詢、意見或争议;改善产品及体验;向政府部门、充电设施营运商报告交易情況;研究与分析;推廣服务;配合法律要求;防止損害或非法活动;合併与收購尽职调查;保护用户及本公司权益、系统及安全;其他直接相关目的。

本公司可能会将您的必要资料分享給:电动车充电设施营运商(登記车牌号码);八達通卡号码用于交易处理;信用卡资料共享給信用卡公司、发行商或付款网关服务提供者(BBMSL),本公司不会儲存;付款网关供应商提供的编码用于识别;以及流动裝置识别号码。

本公司会保密您的必要资料,但可能在对方有保密義务的前提下,将资料移交或披露給:信用卡公司、发行商、登記付款办法所属公司(如 Apple Pay,可能在美国和爱爾蘭处理资料)或付款网关服务提供者;提供服务的代理商或承包商;及电动车充电设施营运商。

您有权查阅、更正您的必要资料,并了解本公司相关政策。如需行使,请書面寄至:
恆晉绿色方案有限公司
新界葵涌打磚坪街68号和豐工业中心15樓1501室
电邮:hotline@green-wiser.com

8. 修訂

本公司可隨时修訂本规章,无需事先通知您。若您在规章更新后继续使用付款服务,即表示您同意接受新的规章约束。

9. 适用法律与司法管轄权

本规章受香港特别行政区法律管轄。本公司与您同意,所有因本规章产生或相关的争议,均由香港法院專属管轄。

10. 《合约(第三者权利)条例》

本规章不适用于任何赋予第三者合约或其他权利的法例(包括《合约(第三者权利)条例》,香港法例第623章),第三方在本规章下亦不享有任何权利。本规章內容不影响任何經合法认可的受让人或转让人的权利。

11. 以英文版本为准

本公司提供的中文翻译仅供參考。如中英文版本不一致,应以英文版本为主。